Liberdade com responsabilidade: seu franqueado merece

Muitas redes que atuam no franchising desenvolvem um modelo de comunicação publicitária
extremamente rígido e padronizado para suas franquias. O objetivo é até nobre: evitar a
possibilidade do uso indevido da marca nos territórios, pois uma divulgação fora do tom – seja no
ambiente on ou offline – pode gerar problemas de imagem e posicionamento para a marca, o que
acaba por atingir toda a rede.

Por outro lado, as unidades franqueadas costumam se deparar com diversas oportunidades
territoriais promocionais de momento, que muitas vezes não são cobertas pelo “enxoval” de
peças de publicidade oferecidas à rede pelo detentor da marca – no caso, a franqueadora.

Então, todo aquele cuidado bem-intencionado da franqueadora, de manter um controle rígido da
comunicação da marca nos mercado locais, via portfólio limitado de peças, começa a ser posto
prova. Afinal, vivemos num mundo de oportunidades diversas, onde as necessidades locais de
comunicação de uma unidade franqueada precisam ser atendidas rapidamente e com qualidade,
sem, porém, causar prejuízo ao posicionamento de mercado da marca.

Nesses momentos, os franqueados desejam duas coisas da franqueadora: serem atendidos em
suas necessidades, para aproveitar oportunidades locais; e serem atendidos de forma rápida. Mas
nem sempre acontece assim. Mesmo com diversos arte-finalistas de plantão na franqueadora ou
nas agências contratadas, um processo de criação e aprovação de uma peça customizada para um
franqueado local pode demorar dias preciosos que até inviabilizam as oportunidades locais.

GERE NOVOS NEGÓCIOS AUTOMATIZANDO ESSE PROCESSO

Neste cenário, um processo automatizado de geração de peças publicitárias por parte do
franqueado é a solução que não só agiliza o atendimento às suas necessidades locais, mas
também abre possibilidades novas que acabam por dinamizar promoções e divulgações da
unidade franqueada em seu território. Isso significa mais negócios, que gera mais faturamento
para todo o sistema.

Para atender a essa demanda, a empresa mineira Track Techno lançou no final do ano passado o
software on cloud Template Track, plataforma de personalização e gestão de peças publicitárias
especialmente desenvolvida para atender às demandas de “customização em massa” de peças de
comunicação de redes de negócios, com mecanismos de controle e moderação por parte da
franqueadora.

A franqueada da rede Number One Laura Teodoro, proprietária de uma escola no bairro
Copacabana, em Belo Horizonte – MG, já gerou 199 peças na plataforma Template Track no
período de 11 meses. “Depois que a franqueadora nos disponibilizou o Template Track, com
diversas artes padronizadas e muitas possibilidades de customização, passei a utilizar dessa
ferramenta de forma estratégica, atendendo rapidamente às oportunidades de meu território” –
afirma Laura. A Franqueada diz que está sempre gerando peças gráficas e para Web, via Template
Track, para ativar parcerias com comércio e serviços locais, oferecer vantagens a empresas
conveniadas e dinamizar a comunicação interna, com os alunos e familiares. “É muito fácil de
operar o Template Track. E tudo sai muito bonito, dentro dos padrões da marca, e a aprovação
por parte do franqueador tem sido sempre ágil. Certamente essas ações nos ajudaram a gerar um
fluxo constante de procura por matrículas. E essa seja talvez a melhor qualidade do Template
Track: dinamiza nossa comunicação local e nos ajuda a gerar demanda”, afirma a franqueada.

Conheça mais sobre o Template Track em templatetrack.com

Facebook Comments