Sicoob-Cecremge multiplica por cinco o número de artes de campanhas utilizadas pelas cooperadas.

Em três meses de uso do Template Track, mais de  5.290 peças gráficas e digitais foram geradas pelas 54 filiadas da Sicoob – Central Cecremge

Para manter o funcionamento adequado de um ecossistema com mais de 4,5 milhões de cooperados, o Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, Sicoob, mantém funções bem definidas em três níveis hierárquicos: Cada singular, ou ponto de atendimento, recebe suporte direto da Cooperativa Central da sua região, a exemplo da Sicoob Central Cecremge, que atende cooperadas de Minas Gerais. E todo o sistema é guiado pela Sicoob Confederação, entidade responsável por definir a estratégia de negócios unificada, infraestruturas tecnológicas seguras, soluções digitais, serviços de auditoria, controle de riscos, comunicação e marketing, ouvidoria, relacionamento com o cooperado, etc.

Com uma estratégia tão organizada assim, era de se esperar que, em algum momento, fosse demandado um processo de automação e controle da produção de peças gráficas e digitais das singulares, demonstrando o alinhamento do Sistema com a tendência de automação de processos criativos de marketing e a preocupação com a unificação da identidade da marca Sicoob. 

Disposta a encontrar uma solução definitiva, a Sicoob Central Cecremge contratou  em outubro de 2019 a ferramenta digital Template Track, desenvolvida pela empresa mineira Track Techno Software. “Queríamos facilitar a customização de peças por parte das cooperativas, sem alterar o padrão sistêmico”, conta a gerente de Comunicação e MKT Karla Brandão Lage. 

Solução definitiva para padronização e eficácia da estratégia de comunicação

Ao adotar o Template Track, as cooperativas associadas, além de normas, políticas, processos, tecnologias, produtos e serviços, passaram a compartilhar também templates de peças gráficas e digitais das campanhas de comunicação definidas pela Sicoob – Cecremge, garantindo a padronização visual da marca em todos os mercados em que atua. O resultado: ganho em escala e aumento da eficiência de todo o Sistema

Resultado qualitativo e quantitativo 

De acordo com Karla, todas as 54 cooperativas filiadas ao Sicoob Central Cecremge possuem a licença de uso do Template Track. Em apenas três meses de utilização da plataforma, os resultados e ganhos para a estratégia são inquestionáveis.

Obviamente, o resultado vai além do aumento e qualificação da presença da marca. Conforme explica o Assistente de Comunicação e Design Patrik Abner Cachoeira, a rotina de produção foi otimizada após o processo de implementação – que envolveu projeto piloto com cinco cooperativas, treinamento presencial com todas as cooperativas com a participação de profissionais da Track Techno Software.

A ferramenta possibilitou o aumento de produção diária de 20 para mais de 100 peças, em dias de lançamento de campanhas. Antes, o tempo era todo dedicado à adaptações. Hoje, podemos nos dedicar a entender quais campanhas são utilizadas e pensar de forma estratégica. Então, ganhamos em agilidade, proteção da marca e gerenciamento do uso das campanhas pelas cooperativas”, detalha o assistente. 

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